Berita tentang MILO palsu di Seremban memang mengejutkan ramai orang. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kepenggunaan (KPDNHEP) Negeri Sembilan telah menjalankan serbuan di sebuah rumah di Taman Mulia, Mantin. Mereka menemui satu operasi pengeluaran MILO palsu yang berskala besar. Rumah tersebut telah diubah suai menjadi sebuah kilang haram.
Keadaan di dalam rumah kilang itu memang menggerunkan. Ia bukan tempat yang sesuai untuk memproses makanan. Tiada standard kebersihan yang dijaga. Debu pasti berterbangan di kawasan kerja tersebut. Pekerja mungkin tidak memakai sarung tangan atau topeng. Bahan mentah yang murah disimpan merata-rata tanpa kawalan suhu. Semua faktor ini menunjukkan betapa bahayanya produk palsu ini. Apabila kita minum minuman yang diproses di tempat kotor, kita menyebabkan risiko kesihatan yang tinggi kepada diri sendiri.
Pihak berkuasa merampas barang bernilai kira-kira RM250,000 semasa operasi tersebut. Barang-barang itu termasuk 1100 karton kosong. Mereka juga jumpa 50,000 beg plastik kosong. Ada bahan mentah di situ. Jentera pembungkusan turut dirampas. Semasa serbuan itu, pegawai merampas 225 paket MILO yang sudah siap dibungkus. Ada lagi 105 paket yang separuh siap.
Pegawai yang terlibat berkata pembungkusan palsu ini hampir sempurna. Sukar untuk pengguna biasa nak bezakan dengan mata kasar. Mereka juga jarang dengar tentang MILO palsu sebelum kejadian ini. Jadi ini adalah pengalaman baharu bagi mereka. Mereka percaya penjenayah menggunakan serbuk koko berkualiti sangat rendah. Serbuk murah itu dimasukkan ke dalam beg plastik MILO kosong. Selepas siap dibungkus, ia dilepaskan ke pasaran untuk mengaut keuntungan yang besar.
Syarikat Nestle turut hadir semasa serbuan di Mantin pada sebelah petang itu. Mereka menegaskan bahawa produk asli hanya dibungkus di kilang rasmi mereka. Nestle tidak pernah menggunakan rumah untuk mengemas atau menghasilkan MILO. Jadi, barang yang dirampas oleh pihak berkuasa itu memang bukan MILO sebenar. Kandungan di dalamnya adalah bahan yang tidak diketahui dan sangat berbahaya.
Apabila berita ini menjadi viral, ramai orang mula risau. MILO adalah minuman harian di kebanyakan rumah di Malaysia. Kanak-kanak minum sebelum pergi sekolah. Orang dewasa minum semasa rehat di pejabat. Rasa takut itu wujud kerana ancaman terhadap makanan ruji begini sangat serius. Tindakan pantas KPDNHEP memang membantu menenangkan keadaan. Mereka berjaya kawal kebocoran barang palsu ini sebelum lebih banyak stock masuk ke pasaran.
Selepas kejadian ini, Nestle terus mengeluarkan panduan. Mereka ajar pengguna cara nak kenal pasti MILO palsu. Mereka kongsikan maklumat ini di laman web rasmi serta akaun media sosial mereka. Cara pertama ialah melihat pembungkusan. Anda boleh pergi ke dapur sekarang dan semak pek MILO anda. MILO asli dibungkus dengan mesin yang canggih. Bahagian atas pek asli dipotong dengan rapi. Ia tidak mempunyai riak yang ketara. Ia rata dan kemas.
Pembungkusan palsu pula sangat berbeza. Bahagian atasnya akan kelihatan beralun. Riaknya cukup jelas. Jika anda nampak pek yang bergelombang seperti itu, tinggalkan sahaja. Itu adalah tanda paling nyata bahawa produk itu palsu.
Cara kedua ialah dari rasa dan warna. Serbuk MILO palsu akan jadi sangat pekat bila dicampur dengan air. Warnanya lebih gelap daripada yang asli. Rasa pulak jauh berbeza. MILO asli kaya dengan rasa krim, coklat dan malt. Yang palsu rasa koko dia sangat kuat. Ia terlalu manis. Ada rasa sedikit hangus atau terbakar. Ini kerana bahan mentah murah yang digunakan tidak diproses dengan betul.
Banyak kawan saya risau selepas membaca panduan Nestle. Mereka pergi ke pasar raya dan perhatikan pek MILO di rak. Ada beberapa pek yang nampak ada sedikit riak. Mereka takut itu barang palsu. Sebenarnya, pek asli kadang kala memang ada sedikit riak disebabkan proses pengangkutan dari kilang ke kedai. Tapi riak palsu ini sangat ketara dan tidak normal. Ia jelas bergelombang seperti ombak.
Untuk tambahan terkini, Nestle kini telah menambah baik ciri keselamatan pada pembungkusan mereka. Ini dilakukan untuk melindungi pengguna dengan lebih baik. Pek MILO baharu kini dilengkapi dengan stiker hologram. Anda boleh tengok stiker itu berubah warna bila dipusing ke sudut berbeza. Selain itu, ada juga kod QR pada bungkusan. Anda boleh imbas kod tersebut menggunakan telefon pintar. Ia akan bawa anda terus ke laman web Nestle untuk pengesahan. Ini adalah cara paling mudah dan tepat untuk pastikan produk yang anda beli itu tulen.
Era beli-belah online sekarang ini memudahkan penjenayah menjual barang palsu. Mereka guna laman media sosial untuk mempromosikan barang murah. Mereka letak gambar MILO asli, tetapi hantar barang palsu kepada pembeli. Harga ditawarkan jauh lebih murah daripada harga pasaran. Ini menarik perhatian orang yang nak jimat wang. Tetapi apabila dah terima barang di rumah, barulah mereka perasan kualiti bungkusan dan rasa yang berbeza. Oleh itu, belilah barangan makanan di platform online yang sah sahaja. Jika nak beli online, pastikan ia dari pembekal rasmi atau pasar raya besar yang ada cawangan fizikal.
Nestle Malaysia sangat menggesa pengguna supaya berhati-hati. Belilah MILO hanya di kedai yang boleh dipercayai. Pergi ke pasar raya besar atau kedai runcit berdaftar. Jangan beli dari penjaja tepi jalan yang menjual harga terlalu murah. Isu produk makanan palsu ini semakin menjadi-jadi. Bukan MILO sahaja. Ada banyak produk lain yang turut dipalsukan. Kita tidak tahu apa bahan kimia yang mereka gunakan. Memakan makanan seperti ini boleh mendatangkan bahaya kepada kesihatan. Kita mungkin mendapat alahan, sakit perut atau masalah organ yang lebih serius.
Jika anda rasa ada sesuatu yang pelik dengan barang yang anda beli, jangan diam sahaja. Anda boleh hubungi Nestle di talian hotline mereka. Nombornya ialah 1800-88-3433. Beritahu mereka masalah yang anda hadapi. Anda juga boleh membuat laporan terus kepada KPDNHEP. Mereka boleh menyiasat dan mengambil tindakan cepat.
Sebagai pengguna, kita kudu lebih pandai dan celik. Jangan terpedaya dengan harga murah. Semak bungkusan dengan teliti sebelum membayar. Gunakan teknologi seperti imbasan kod QR jika ada di kotak produk. Kesihatan keluarga kita jauh lebih penting daripada menjimatkan beberapa ringgit semata-mata. Kita hendaklah sentiasa berjaga-jaga dalam setiap pembelian barangan makanan untuk mengelakkan menjadi mangsa penjenayah yang tamak.
Artikel berkaitan: